Помощь в оплате энергоресурсов на 2010 год (продолжение)

Лица и семьи, получающие вэлфер, SSI и/или фудстемпы по состоянию на сентябрь соответствующего года, не должны подавать заявлений на НЕАР, так как они включены в штатную компьютерную систему и получают помощь автоматически.

Фонды программы НЕАР ограничено доступны, они пострены по принципу "first come - first serve", т.е. помощь получит тот, кто раньше на нее заявит.

Если клиенты платят за отопление "вендору" напрямую, помощь будет направлена непосредственно снабжающим компаниям, если же расходы включены в рент, то субсидии будут включены в электронные бенефитные карточки клиентов, о чем агентство обязано им письменно сообщить.

В случае несогласия с решением агентства, заявитель/получатель вправе обжаловать его на Fair Hearing, форма и адрес для подачи апелляции указаны в письмах Вэлферного управления (HRA).

Подробную информацию о порядке подачи и рассмотрения заявлений на программу НЕАР можно получить по "горячей линии":

1 (800) ... или 1 (800) 692-0557, а также на web site: http://www.otda.state.ny.us /main/heap.

Чрезвычайная одно-кратная помощь - emergency benefit - может быть оказана тем клиентам, которые имеют право на регулярные бенефиты и при этом находятся в следующей ситуации:

* снабжающая организация прекратила оказывать услуги, или семья получила от от нее предупреждение о прекращении оказания услуг за неоплату счетов
* у семьи не осталось топлива или его оставшихся запасов хватит семье не более чем на десять каледарных дней
* отапливающее оборудование вышло из строя и нуждается в ремонте, а у семьи нет для этого достаточных средств.

Продолжение следует